RSS В контакте Одноклассники Twitter YouTube

Курсы валют

1 USD63,57881 EUR70,388110 CNY90,3339100 JPY58,5198
Ясно -13°C
20:32 среда
11 декабря 2019
На ваши вопросы отвечают:
На вопросы отвечает руководитель Забайкальского центра инжиниринга Игорь Канунников Задать вопрос Игорь Канунников Вопросов: 6, Ответов: 6
На вопросы отвечает начальник отдела налоговой службы Елена Астраханцева Задать вопрос Елена Астраханцева Вопросов: 10, Ответов: 10

ФЛАГМАНСКИЙ ОФИС БАНКА «ОТКРЫТИЕ» РАСПОЛОЖИЛСЯ В ИСТОРИЧЕСКОМ ЗДАНИИ ЧИТЫ

Версия для печати

 

9 октября в столице Забайкальского края открылся флагманский офис банка «Открытие».  Офис банка расположился практически в самом сердце Читы – историческом двухэтажном особняке по Ленина, 34, который  был построен в начале прошлого столетия.

Экскурсию по зданию провел управляющий банком в Забайкальском крае Станислав Красноярский.

 

Комфорт и доброжелательность

 Интерьер офиса выполнен в светлых тонах – сочетание белого и небесно-голубого цветов, а также озеленение горшечными растениями сделали зоны для обслуживания клиентов солнечными и располагающими к позитивному общению. Урбанистический стиль помещения и эргономичная мебель для клиентов и сотрудников банка не оставляет сомнений, что обеспечение комфортности является одним из приоритетов в работе банка.

Офис банка включает несколько отдельных зон для обслуживания физических, юридических и привилегированных клиентов. Для гостей-клиентов банка установлены легкая в использовании система управления очередью и специальная электронная панель, которая поможет предварительно ознакомиться с продуктами банка и в интерактивном режиме заказать необходимую услугу.

Банк является участником программы Kid-Friendly – социального проекта, направленного на создание благоприятной городской среды для людей с детьми. Благодаря этому в офисе развернут развлекательный виртуальный уголок. Здесь малыши в ожидании взрослых смогут присесть на мягкие пуфики и сыграть на планшетных компьютерах в развивающие игры, рассчитанные на разный возраст.

 

Фронт-линия и финансовый сервис

 Обслуживание частных лиц производится за круглыми столами по принципу диалога партнеров. Сделано это для удобства общения специалиста банка с клиентом и создания более комфортных условий получения финансовых консультаций. Здесь проконсультируют по продуктам и услугам банка – расскажут об открытии счёта, вклада, дебетовой или кредитной карты; условиях оформления потребительского кредита или ипотеки; инвестировании; страховании жизни, здоровья и имущества. Кроме этого, менеджеры всегда готовы помочь открыть обезличенный металлический счет и вступить в Негосударственный пенсионный фонд.

Оборудована в читинском офисе банка «Открытие» и зона для обслуживания юридических лиц – представителей малого и среднего бизнеса. Список предоставляемых банком услуг для юридических лиц не менее обширен – от открытия и ведения счёта до онлайн-инкассации. Представители бизнеса могут подключиться к расчетно-кассовому обслуживанию и сопровождению счетов, эквайрингу, оформить и получить кредит на развитие бизнеса и пополнение оборотных средств, оформить зарплатный проект. Есть  здесь и сейфовые ячейки, позволяющие обеспечить сохранность ценностей клиентов.

Современный офис банка «Открытие» хорош еще и тем, что он отвечает текущим запросам клиентов. Так, в офисе на Ленина клиенты банка могут воспользоваться сервисом премиального уровня – для этих целей  выделена специальная переговорная комната, которая гарантирует конфиденциальность при проведении деловых переговоров и встреч.

С IV квартала читинский офис банка «Открытие» начнет работать с состоятельными клиентами, для которых тоже предусмотрена отдельно выделенная зона обслуживания и персональный менеджер.

В офисе действуют три кассы, одна из которых предназначена для работы с привилегированными гостями. Во входной зоне установлены три банкомата, позволяющие клиентам самостоятельно круглосуточно совершать операции с получением и внесением наличных денег, переводы и платежи. Еще два подобных устройства находятся внутри офиса.

Кстати, клиенты здесь не увидят на шеях сотрудников туго завязанных галстуков. Для персонала специально разработан особый дресс-код, предполагающий свободную форму одежды, что соответствует концепции работы офисов нового формата.

 

Надежность – залог успеха

 В начале 2019 года банк «Открытие» заявил о себе. Этому предшествовало объединение банка «Открытие» с «Бинбанком» и, следовательно, проведение большого объема работ по перезапуску банка с новым видением. Банк в Забайкалье в 2019 году практически выстроил бизнес с нуля, полностью изменив концепцию своей работы. Можно с уверенностью сказать, что в настоящее время функционирует новая боеспособная профессиональная команда, «отремонтированы» и настроены все бизнес-процессы.

В числе выполненных важных задач можно обозначить проведение организационно-штатной реформы, благодаря которой на работу были приглашены достаточно квалифицированные специалисты. Так, в банке «Открытие» теперь работает Сергей Новиченко, несколько лет возглавлявший министерство экономического развития Забайкальского края.

По словам управляющего банком «Открытие» в Забайкальском крае Станислава Красноярского, Сергей Новиченко курирует направление малого и среднего бизнеса.

Кроме этого, в банке трудится Андрей Лоскутников, который до этого возглавлял один из региональных банков и который сейчас занимается в «Открытии» организацией работы по зарплатным проектам; Николай Ваганов согласился перейти из банка ВТБ, он занимается организацией работы с населением.

Здесь же теперь работает Роман Асташов, который до этого руководил Фондом поддержки малого бизнеса Забайкальского края. Сейчас Асташов возглавляет офис в Краснокаменске. А вот, например, работавший в региональном правительстве Алексей Горковенко курирует в банке вопросы взаимодействия с органами власти местного самоуправления и силовыми структурами.

Команду подбирали тщательно, взвешивая потребности для развития и имеющиеся ресурсы, возможности. Сильные экономисты с широким кругозором – еще один приоритет банка «Открытие».

«Мы приглашали не только классических банкиров, но и приглашали людей с более широкими возможностями, более широкими взглядами на вещи и те процессы, которые у нас идут. И в том отношении мы качественно отличаемся от наших коллег, которые работают в классическом банке», - отметил Станислав Красноярский.

Стоит подчеркнуть очень важную вещь – банк «Открытие» - это банк со 100% государственным участием. 100% уставного капитала банка «Открытие» принадлежит Центральному банку Российской Федерации.

 

Развитие и укоренение

 В сентябре текущего года в рамках Восточного экономического форума, который состоялся во Владивостоке, президент-председатель правления банка «Открытие» Михаил Задорнов и губернатор Забайкальского края Александр Осипов подписали соглашение, которое, в том числе предусматривает рефинансирование госдолга региона по сниженной ставке.

«Первым шагом стало открытие кредитно-гарантийного лимита на Забайкальский край, в рамках которого уже подписаны два контракта на рефинансирование государственного долга на 2 млрд рублей. Эти средства по более низкой цене мы рефинансируем до конца года», - рассказал Красноярский.

Государственный долг Забайкальского края, с учетом бюджетных кредитов, составляет около 25,8 млрд рублей – это минимальное значение за четыре последних года. При этом, по информации Красноярского, общий объем коммерческого долга края составляет около 11 млрд рублей.

Согласно сделанному на Восточном экономическом форуме заявлению, банк готов принять участие в финансировании краевого бюджета, финансировать краевые государственные унитарные предприятия, развивать инфраструктурные проекты. В частности, банк готов профинансировать проект строительства одного из жилых микрорайонов в Чите в рамках госпрограммы по переселению граждан из аварийного и ветхого жилья. Общий объем инвестиций в проекты оценивается в 10 млрд рублей. Целью соглашения также является повышение качества предоставляемых банковских услуг населению края и совершенствование банковских технологий. Кроме этого, банк «Открытие» предоставит индивидуальные условия для зарплатных клиентов – работников бюджетных организаций Забайкальского края и будет участвовать в благотворительных проектах совместно с региональной и местными администрациями городов края.

«Сейчас мы можем с уверенностью говорить о выходе обновленного банка «Открытие» на проектную мощность. Так, только за 9 месяцев 2019 года банк силами трех офисов в регионе нарастил объемы кредитных выдач на 28%, средства малого и среднего бизнеса – на 21%. В рамках финансирования бюджета с Забайкальским краем заключено контрактов на 2 млрд рублей. Ориентир на универсальность продуктов, на все уровни бизнеса и физических лиц, новые подходы в  работе и широкое использование цифровизации приносят ощутимый результат в финансовые показатели деятельности банка в Забайкальском крае. И ведь это только начало», - подчеркнул управляющий банком в Забайкальском крае Станислав Красноярский.


Банк «Открытие» входит в перечень системообразующих кредитных организаций, утвержденный Банком России. «Открытие» развивает все основные направления бизнеса классического универсального банка: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking. В состав группы «Открытие» входят компании, занимающие лидирующие позиции в ключевых сегментах финансового рынка: страховая компания «Росгосстрах» (страхование), «Открытие Брокер» (брокерские услуги), Управляющая компания «Открытие», «НПФ Открытие» (рынок пенсионных накоплений), АО «Балтийский лизинг», АО «Таможенная карта». Надежность банка подтверждена рейтингами российских агентств АКРА («АА-(RU)») и Эксперт РА («ruAA-»), а также международным агентством Moody’s («Ba2»). Стратегия развития банка до 2021 года предусматривает увеличение скорости, повышение качества обслуживания клиентов, запуск и развертывание в регионах системы сбора биометрических данных, а также реализацию других передовых финтех-идей.

Банк «Открытие» в Забайкальском крае:

г. Чита, Ленина,34
Часы работы: с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00, в субботу – с 10:00 до 17:00, в воскресенье – выходной день.

г. Краснокаменск, Административная, 3
п. Агинское, Комсомольская, 3

Тел.: 8 800 444 44 00 (звонок по России бесплатный)

Генеральная лицензия банка №2209, выдана ЦБ РФ 24.11.2014 года.

На правах рекламы.

 


Опубликовано: 18 октября 2019 г.
Система Orphus

Добавить комментарий



^